Particuliers
L’aide numérique à domicile, sans jugement
Vous n’êtes pas « nul en informatique ». Personne ne vous a jamais montré calmement. C’est exactement mon métier.
Spécialisée Apple iPhone · iPad · Mac Intelligence artificielle
Ce que je peux faire pour vous
Des besoins du quotidien, réglés une fois pour toutes
iPhone, iPad & Android
Réglages, photos, contacts, messages, applications utiles. Faire de votre appareil un allié, pas une source de stress. Je suis spécialisée Apple — iCloud, Photos, sauvegardes, synchronisation entre vos appareils.
Démarches en ligne
Impôts, santé, retraite, banque : comprendre où cliquer, retrouver ses identifiants, et garder la main.
Ordinateur & sauvegarde
Mac ou PC : mise en route, rangement des fichiers, sauvegarde de vos photos, mises à jour. Le ménage qu’on remet toujours à plus tard.
Sécurité & arnaques
Reconnaître un faux message, protéger ses mots de passe, savoir quoi faire quand on a un doute.
Rester en lien
Appels vidéo avec la famille, partage de photos, messageries. La technique au service des gens.
Découvrir l’intelligence artificielle
À quoi ça sert vraiment, ce qu’on peut lui demander, et surtout ce qu’il ne faut jamais lui confier. Sans peur et sans jargon.
Tarifs
Clairs, annoncés avant de commencer
Un seul tarif horaire, quel que soit le sujet. Plus vous prenez d’heures, moins l’heure vous coûte. Aucun abonnement, aucun engagement.
1 heure
79 €
soit 39,50 € après crédit d’impôt
Pour un besoin précis : un réglage, une démarche, une question qui traîne.
3 heures
199 €
soit 99,50 € après crédit d’impôt
Le bon format pour prendre en main un nouvel appareil, en une ou plusieurs séances.
5 heures
299 €
soit 149,50 € après crédit d’impôt
Pour progresser vraiment. À utiliser quand vous voulez, à votre rythme.
Crédit d’impôt de 50 %. Mon activité est déclarée au titre des services à la personne : la moitié de ce que vous payez vous est restituée par l’administration fiscale, que vous soyez imposable ou non. Je vous fournis l’attestation à joindre à votre déclaration.
Basée aux Adrets, je me déplace dans toute la vallée du Grésivaudan — déplacement inclus. Les heures des forfaits 3 h et 5 h se répartissent librement sur plusieurs séances. Fiche mémo remise à chaque fois.
Agenda
Ateliers numériques gratuits
Gratuits et ouverts à tous, un vendredi par mois de 9 h 30 à 11 h à La Marmite, aux Adrets. Inscription conseillée par téléphone ou SMS au 06 75 43 53 13 — je note votre nom.
Vendredi 25 septembre 2026
Prévention arnaque en ligne : déjouer les arnaques du quotidien
Faux SMS de livraison, appels insistants, mails qui imitent votre banque ou les impôts : les pièges sont devenus difficiles à repérer. Nous verrons ensemble les signaux qui doivent alerter et les bons réflexes quand le doute s’installe.
9 h 30 – 11 h · La Marmite, Les Adrets · Gratuit
Vendredi 23 octobre 2026
Mieux comprendre WhatsApp : les bases et les réglages pour bien l’utiliser
WhatsApp s’impose un peu partout : les associations, la famille, un projet à plusieurs, et on s’y retrouve parfois sans l’avoir choisi. Cet atelier est fait pour celles et ceux qui l’ont déjà sans être vraiment à l’aise : les groupes, les photos, les notifications, les réglages qui changent tout.
9 h 30 – 11 h · La Marmite, Les Adrets · Gratuit
Vendredi 20 novembre 2026
Acheter sur internet en confiance : les bons gestes pour son shopping en ligne
Trouver une idée, reconnaître une boutique sérieuse, comprendre les modes de paiement et les délais de livraison. Nous verrons ce qui distingue un site fiable d’un site douteux, et ce qu’il faut vérifier avant de valider. Idéal avant la période des cadeaux.
9 h 30 – 11 h · La Marmite, Les Adrets · Gratuit
Vendredi 18 décembre 2026
Où sont mes photos ? Organiser le stockage de ses photos pour ne jamais les perdre
Sur le téléphone, dans le cloud, sur une carte mémoire : on ne sait plus très bien où elles vivent, ni ce qui se passe si l’appareil tombe en panne. Cet atelier remet de l’ordre dans tout ça. Repartez avec les idées claires sur vos propres souvenirs.
9 h 30 – 11 h · La Marmite, Les Adrets · Gratuit
Vous représentez une mairie, un CCAS ou une association ? Je peux animer un atelier chez vous. Parlons-en.
On commence par un simple appel
20 minutes, gratuit, sans engagement. Vous m’expliquez, je vous dis ce qui est faisable.
Agrément SAP — Crédit d’impôt 50 %
Aide informatique
à domicile dans le
Grésivaudan
Votre ordinateur, tablette ou smartphone vous résiste ?
J’interviens chez vous, à votre rythme, avec patience et pédagogie.
Cette aide est faite pour vous si..
Vous êtes bloqué avec votre appareil
plus de mails, pas de wifi, un logiciel qui ne répond plus…
Vous voulez plus de sécurité
être sûr de naviguer en toute sécurité, sauvegarder ce qui vous est précieux.
Vous voulez prendre en main vos appareils
organiser votre ordinateur, communiquer, etc..
Vous cherchez quelqu’un sur qui vous appuyez
Une personne proche, patiente, qui vous dépanne et vous explique sans jargon.
Ma zone d’intervention
J’interviens dans tout le Grésivaudan :
Crolles